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Servicio
Servicio es todas esas actividades que ofrecemos al cliente para un fin monetario.
El cliente siempre es primero.
"Un buen servicio ya no basta"
Leonard L. Berry
¿Cómo tener una calidad en el servicio?
Escucha atentamente a los clientes.
Aprende a comunicarte con los clientes.
apasiónate por lo que estás haciendo.
Ten control de tus emociones.
ten seguridad en ti mismo.
Aprende te tus errores.
Practica los valores.
Maneja tu tiempo.
Se un líder.
Secuencia de servicio en un restaurante
Ser eficiente
Escuchar
Responsable
Inteligencia
Valorar
Rápido
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